Услуги оказаны частично: как зафиксировать объём и согласовать оплату
Учебные вымышленные данные · Договорик
Редакция: 2026-11-01

Отделите выполненное и принятое от незавершённого и спорного. Сумма за весь заказ не превращается автоматически в стоимость выполненной части, а часы работы не всегда означают готовый оплачиваемый этап.

Сначала определите, что именно делится на части
В консультационном проекте можно отдельно оценить интервью, исследование и презентацию. При единой цене за завершённый комплекс такой разбивки может не быть. Сначала поднимите задание и основание цены, затем составьте перечень фактически оказанных услуг. Процент из внутреннего трекера исполнителя сам по себе не определяет сумму к оплате.
Причина неполного исполнения тоже важна: согласованный перенос, отказ заказчика, недостатки, отсутствие исходных данных или просрочка исполнителя требуют разных решений. Статья 781 ГК РФ регулирует оплату услуг и отдельно рассматривает невозможность исполнения. Нельзя свести все эти ситуации к одинаковому правилу «платим пропорционально».

Пример проекта с отдельной ценой этапов
Вымышленный проект стоит 100 000 ₽. В заказе заранее выделены три этапа; для примера стороны согласились принять первые два за 60 000 ₽. Предоплата составляет 50 000 ₽. Третий этап переносится по отдельному согласованию, договор не прекращается.
Этап или платёж | Сумма, ₽ | Факт | Решение в примере
Интервью | 20000 | Проведены, записи переданы | Принято
Исследование | 40000 | Отчёт передан, замечаний нет | Принято
Презентация | 40000 | Не проведена | Перенос, не включена в текущую приёмку
Всего принято | 60000 | 20000 + 40000 | Отдельно от полного заказа
Учтённая предоплата | 50000 | Платёж подтверждён | Зачтена сторонами в принятую часть
Доплата за принятую часть | 10000 | 60000 − 50000 | По согласованному сроку оплаты
В расчёте нельзя снова предъявить 60 000 ₽ без зачёта уже полученных 50 000 ₽. Оставшиеся 40 000 ₽ относятся к будущему этапу, а не к текущему долгу. Если предоплата по договору относится к другой части заказа, способ её зачёта нужно проверить отдельно.

Как описать расхождение без ложной приёмки
Для спорной строки укажите ожидаемое действие, фактически переданный результат и подтверждение. Не смешивайте «не сделано» с «сделано с недостатками»: для второй ситуации нужны конкретные замечания и порядок исправления. Не подписывайте формулировку о полном исполнении, если таблица прямо показывает незавершённый этап.
Заготовка сообщения: «По заказу [номер] подтверждаем исполнение [перечень]. По позиции [название] не получен [результат]. Предлагаем отдельно зафиксировать принятый объём и согласовать [перенос / исправление / прекращение оставшейся части]. Расчёт и подтверждения прилагаем». Замените варианты выбранным решением; само письмо не меняет срок или цену без нужного основания.

Что сделать после сверки
Сохраните согласованный объём, платёж и решение по оставшейся части в одном деле. В следующем акте исключите уже принятые позиции. Если стороны прекращают работу, вместо переноса подготовьте итоговую сверку с расходами и возвратами; если продолжают — зафиксируйте оставшийся результат и срок.

CSV содержит значения без формул. После изменения исходных данных пересчитайте суммы.
ГК РФ, статья 781 — оплата услуг: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/2db588b17543c1f6e0ce72c2f3d04f219c0503a7/
ГК РФ, статья 783 — границы применения правил о подряде: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_9027/a399105dba289111f98e365e06e5037b37bfa69e/
Пояснения и продолжение работы: https://www.dogovorik.ru/blog/uslugi-okazany-chastichno